Більше 40% користувачів засумнівалися у етичному застосуванні ШІ
У споживачів зростає недовіра до ШІ фірм — понад 40% респондентів не вірять, що компанії використовують технологію етично. Про це свідчать результати опитування Salesforce.
У дослідженні взяли участь понад 14 000 споживачів та фірм у 25 країнах.
Майже 70% із них заявили, що в міру розвитку ШІ профільним компаніям варто підвищувати довіру до своєї діяльності.
За даними Salesforce, протягом року респонденти стали менш схильні до використання штучного інтелекту. Якщо у 2022 році понад 80% бізнес-покупців та 65% споживачів були готові використати технологію для покращення якості обслуговування — зараз обидва показники впали до 73% та 51% відповідно.
Окреме опитування майже 1500 австралійців від дослідницької фірми Roy Morgan показало, що близько 60% із них впевнені: ШІ «створює більше проблем, ніж вирішує».
Кожен п’ятий респондент пов’язує із цими розробками причину потенційного зникнення людства до 2043 року.
Третє дослідження від Pew Research, у якому взяли участь понад 5000 американців, виявив досить низьку поінформованість людей про ChatGPT. Лише 18% із них використали цього чат-бота.
На тлі глобальних дебатів щодо необхідності законодавчого регулювання ШІ майже 70% респондентів виступили за введення більшої кількості правил.
Нагадаємо, згідно з опитуванням CFP, третина інвесторів із США довіряють фінансовим рекомендаціям від штучного інтелекту, не звіряючи їх з іншими джерелами.
Раніше LinkedIn вказав на зростання числа професіоналів із навичками роботи в галузі ШІ.